第四十六章怼顾婕 (第2/3页)
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封印坐在办公室最上手说着。</p>
“那是因为有的人对客户太盛气凌人了。”</p>
坐在罗槟对面的顾婕说到。</p>
她今天穿了一件淡黄色的衣服,在说这话的时候,眼睛盯向了罗槟,显然,她说得是罗槟。</p>
“我对这个结果很满意。不是所有的客户都得接收。我们作为律所中最优秀的,有选择自己客户的权利。”</p>
罗槟说着。</p>
“而且有时候接了一些麻烦客户,为他们胜诉,反而没有我不接客户省下来的时间成本贵重。”</p>
“更别提,这还”</p>
罗槟说完,周围的合伙人们都点点头,显然他们也很有同感。</p>
罗槟的这番话是结合自己自身的工作经验说的,没有假大空,因此所有的高级合伙人都会有一些共鸣。</p>
“律师属于服务行业,因此律师的工作更多的是在疏导客户的心理,对于一些明知道没法胜诉的案子,律师需要丛的不是帮助他们胜诉,而是解开他们心中的疑惑。”</p>
“换句话说,只要和客户说清楚,客户也能接受败诉的。”</p>
顾婕说到。这让罗槟意识到了不妙,今天下午的会貌似是一个律所研讨会,研讨一下怎么提高律所的客户满意度。</p>
但现在看来,已经变成了自己和顾婕的争吵。</p>
顾婕今天有些不对劲啊。</p>
“但输了就是输了,虽然我也承认,每个案子都难有胜负,部分案子无法胜利。但我们律师的责任就是帮助客户争取最大利益。争取在合理范围内胜诉,而不是做客户的心理辅导,那是其他行业的工作。”</p>
罗槟说着。直接把顾婕说的话怼了回去。</p>
“我们要既保证胜诉率,也要提高满意度。”</p>
还没等顾婕开口,封印直接开口。</p>
这看起来是为了制止争端,但实际上是在给罗槟拉偏假。</p>
“对,不同的人应该负责不同的工作,以后要是有把我们律师当成服务行业并且可以接受输掉官司的客户,我一定介绍给顾大律师。”</p>
罗槟说着。这是拿着顾婕对律师的定义来打顾婕。此时顾婕一脸难看。</p>
罗槟看着顾婕的神态,果然有什么不对,以前自己这么说,顾婕一定得跳起来。</p>
但今天的顾婕对自己有敌意,但却没有发火。</p>