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这个世界上,大多数的事情,都不是以人的意志为转移的。</p>
比如,一个不合时宜的声音突然响起,打破了办公室内短暂的宁静。</p>
“请问,周组长在吗?”</p>
一个衣着朴素的小伙子,提着个公文包,站在办公室门口朝里张望着。</p>
他大约二十四五岁,身材瘦小,脸上的青涩还未完全褪去。</p>
小伙子的脸上透露着疲惫,但眼神却很亮。</p>
“我就是,请进。”</p>
周承应了一声。</p>
小伙子赶紧走了进来,但表情显得有些局促。</p>
“您好,周组长。我是来投诉的。”</p>
“哦,坐下来说。”</p>
周承淡淡地道,顺手拿出一张投诉登记信息表。</p>
“谢谢。”</p>
小伙子拘谨地坐下,打开公文包,手忙脚乱地翻出一张名片递了过来。</p>
周承接过来看了一眼名片上印着的内容。</p>
“孙敏浩,业务经理,海州市智程商务咨询有限公司。”</p>
周承有些疑惑地看着小伙子。</p>
如果是企业想作为消费者来投诉的话,一般是不予受理的。</p>
因为企业购买物品,并不符合消费者权益保护法关于消费者的定义。</p>
必须是为生活所需购买商品或者接受服务,产生的争议,才在受理的范围之内。</p>
企业在购买物品中产生的纠纷,可以根据购物合同进行仲裁,或者通过诉讼来解决。</p>
“孙经理,你要投诉什么呢?”</p>
孙敏浩再次在手提包里翻找了一会儿,拿出几张纸质资料放在周承的面前。</p>
“我想投诉远大建材市场内的一家经营户,他们出售假冒的‘拉波特’石膏板。”</p>
翻看着资料,周承微微皱了下眉。</p>
这是一份订货单、定金收据、还有海州智程商务咨询有限公司的营业执照复印件。</p>
订货单上写着,订购“拉波特”石膏板二十件(每件五十张),一共是一千张。</p>
单价为五十元一张,总货款金额为人民币五万元。</p>
已付定金一千元。</p>
订货时间是昨天上午。</p>
发货方一栏,盖着海州市旺坤建材经营部的公章。</p>
经营地址印着:海州市远大建材市场D区1302摊位。</p>
又是远大。</p>