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辖区内一共有三家建材装饰市场,其中,远大建材是规模最大的一家。</p>
和远大农产品批发市场一样,他们同属于一个集团公司。</p>
周承深深地看了一眼这个瘦小的年轻人。</p>
他的资料准备得很齐全。</p>
“那请你先介绍下事情的经过吧。”</p>
孙敏浩点点头。</p>
“是这样的,我们公司昨天向他们订购了一批‘拉波特’石膏板,发现他们销售的是假货。”</p>
恩,昨天订货,今天就来投诉。</p>
这速度可够快的。</p>
周承的心中有了些许想法,不过脸上不动声色。</p>
“哦,那你的投诉要求是什么呢?”</p>
孙敏浩又从公文包里拿出一张A4纸递给周承。</p>
“这是我们公司的投诉书。”</p>
周承接过来,仔细看了一遍。</p>
投诉书内容很简单,就两条。</p>
要求工商部门查处违法经营者,要求经营者根据货款金额进行退一赔三。</p>
虽然后面那条不在消费者投诉调解的受理范围之内,不过,第一条属于举报内容,如果属实倒是必须要做的。</p>
当然,先要调查清楚再说。</p>
“你怎么知道他们的石膏板是假冒的呢?”</p>
“肯定是假货啊,我们公司经常购买这种品牌的石膏板。”</p>
周承认真地看着孙敏浩。</p>
“我想知道的是,你是怎么确定,那家店里卖的是假冒商品呢?”</p>
“因为石膏板包装上的商标标识和正品不一样啊,那很容易看出来。”</p>
“看出来的?”</p>
“恩。”</p>
孙敏浩的眼神很坚定,似乎对自己的结论很有信心。</p>
“哦,这么说来,你们已经收到货物了咯?”</p>
孙敏浩摇了摇头。</p>
“还没有,我昨天去他们店里看了样张。”</p>
“订货之前还是订货之后?”</p>
“呃……订货之前。”</p>
“既然你那时候就看出来是假货,为什么还要订货?”</p>
“这……”</p>